ホテルサブスクTsugiTsugi（ツギツギ）とは
東急株式会社が運営する定額制宿泊サービスで、全国のホテルや旅館・グランピング施設等に定額で1泊単位から連泊まで自由に利用できます。
出張コスト削減だけでなく、福利厚生やインセンティブ、ワーケーションにも活用できる設計になっています。
メリット
①施設の多様性と全国カバー
全国440施設以上が対象で、北は稚内から南は石垣島まで全国をカバー。
シティホテル・リゾートホテル・温泉旅館・グランピング施設など多彩な宿泊先から選べます。
②同伴者1名が無料
同伴者1名が無料で利用でき、家族や友人も一緒に使えます。
未就学児は宿泊人数に含まれないため、家族旅行的な使い方にも対応。
夫婦で使えば実質1人あたりの料金が半額になるというポジティブな口コミもあります。
③手続きのシンプルさ
必要な書類は申込書のみで、最短で申込当日から予約・宿泊が可能。
初期費用もかかりません。最短3ヶ月から導入できます。
④法人・福利厚生用途との相性の良さ
ギフトの発行から受け渡し・予約まですべてオンラインで完結。
メールでURLを送付するだけで手続きが済み、受け取った側もURLから10秒で宿泊予約できます。
一括請求や管理機能もあり、大規模運用にも対応しています。
⑤未使用チケットのキャリーオーバー
初月に利用できなかった分は翌月以降まとめて使用できたり、一部を休前日利用チケットに変換して平日とつなげて使うことも可能です。
デメリット・注意点
①予約が取りにくい
「TsugiTsugi 予約取れない」が検索候補に出るほど、予約が取りにくいことが実利用者から多数報告されています。
希望日に予約できるホテルがないケースが珍しくなく、普通に旅行予約サイトで取った方が安い場合もあるとの声も。
公式側も「施設や宿泊時期によっては予約が取れないことがある」と認めており、宿泊日の7〜4日前の直前キャンセル狙い、または日曜・月曜チェックインを推奨しています。
つまり、予定を柔軟に組める人でないと使いにくい設計です。
②中途解約・返金が原則不可
急な予定変更で中途解約した利用者が「原則解約不可で返金なし」だったと報告しています。
一度購入すると使い切れなくても戻ってこない点は要注意です。
③ポイントの消化期限が実質1ヶ月
購入したポイントはシステム上では180日間維持されますが、利用開始日を指定すると1ヶ月（30日）以内に全ポイントを消化しなければならない仕組みになっています。
④キャンセル・変更の制限
予約のキャンセル・変更は宿泊日の3日前23:59まで。
また、予約をキャンセルせずに同日付で他のホテルを予約することはできません。
向いている人・向いていない人
向いている人
・日程に融通が利く個人（特に平日や日〜月に宿泊できる人）
・夫婦・カップルで使うと1人あたりコストが下がるため2名利用が想定できる人
向いていない人
宿泊先エリアや日程が決まっていてその通りに取りたい人
個人での月額費用対効果を重視したい人（月65,000円〜はかなり高め）
法人利用が前提設計と見た方が自然で、個人で使うにはコストの割に制約が多いのが正直なところですね・・・
まとめ
